1. A quem se aplica
Esta Política de Privacidade aplica-se ao site do Colégio Princípios, instituição de ensino localizada em Goiânia — GO, mantida pela ABCE — Associação Beneficente e Cultural Evangélica, aqui identificada como “Colégio” ou “nós”.
Ela vale para todas as pessoas que navegam no site, preenchem o formulário de informações sobre matrículas ou iniciam uma conversa com a escola a partir dos botões de WhatsApp. Os dados tratados presencialmente na secretaria, no processo de matrícula e na rotina escolar são regidos pelos documentos institucionais entregues às famílias.
O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a legislação aplicável.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e para o funcionamento do site.
Formulário “Receba informações sobre matrículas”
Nome do responsável, nome do aluno, idade do aluno, ano ou etapa de interesse, telefone/WhatsApp, melhor horário para contato e, se você desejar, uma mensagem. O envio do formulário exige a marcação do consentimento e direciona os dados para uma conversa no WhatsApp da escola.
Contato por WhatsApp
Ao clicar em um botão de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo ou ao WhatsApp Web com uma mensagem inicial pré-preenchida, que pode indicar a etapa de ensino ou a seção do site de origem. A conversa ocorre na plataforma do WhatsApp (Meta Platforms), sujeita à política de privacidade daquele serviço. Passamos a tratar seu número de telefone, seu nome de perfil e o conteúdo que você nos enviar.
Dados de navegação
Registros técnicos gerados automaticamente pelo servidor de hospedagem, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo. Cookies e tecnologias semelhantes estão descritos na Política de Cookies.
Não solicitamos pelo site CPF, RG, endereço completo, documentos do aluno, informações de saúde ou dados financeiros. Esses dados, quando necessários, são tratados apenas no processo de matrícula, presencialmente.
3. Como usamos os dados
- Responder à sua solicitação de informações sobre matrículas, etapas de ensino, horários e disponibilidade de vagas.
- Agendar e confirmar visitas à escola.
- Manter o histórico do atendimento para dar continuidade à conversa.
- Garantir a segurança, a estabilidade e o funcionamento do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para publicidade de terceiros. Comunicações posteriores sobre a escola só serão enviadas com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento no art. 7º da LGPD, em especial:
- Consentimento — quando você preenche o formulário e autoriza o contato.
- Procedimentos preliminares a contrato — quando o atendimento se destina a uma possível matrícula.
- Legítimo interesse — para segurança do site e melhoria do atendimento, sempre respeitando suas expectativas e direitos.
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou por autoridade competente.
5. Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- WhatsApp (Meta Platforms) — quando você opta por conversar conosco por esse canal.
- Prestadores de serviço — hospedagem do site e ferramentas de atendimento, que atuam como operadores sob nossas instruções.
VALIDAR fornecedores de hospedagem e CRM - Autoridades públicas — quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
Serviços de terceiros acessíveis pelo site (WhatsApp, Google Maps e redes sociais) possuem políticas próprias, que recomendamos consultar.
6. Dados de crianças e adolescentes
Este site destina-se a pais e responsáveis. Os únicos dados de crianças e adolescentes solicitados pelo formulário são o nome e a idade do aluno, informados pelo responsável para orientar o atendimento. Esse tratamento é realizado no melhor interesse da criança, nos termos do art. 14 da LGPD, e com o consentimento específico do responsável.
Fotografias de alunos publicadas no site são utilizadas mediante autorização dos responsáveis. Solicitações de remoção podem ser feitas pelos canais indicados na seção 11.
7. Prazo de guarda
Os dados do atendimento são mantidos pelo período necessário para concluir a solicitação e por até 12 meses após o último contato, salvo se houver matrícula (quando passam a integrar o cadastro escolar) ou obrigação legal de guarda por prazo superior. Registros técnicos de acesso são guardados por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, observada a regulamentação.
- Informação sobre o compartilhamento realizado.
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
As solicitações são respondidas em prazo razoável e sem custo. Podemos pedir a confirmação da sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento e orientação da equipe. Nenhum sistema é totalmente seguro; caso ocorra incidente relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme a lei.
11. Encarregado e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais do Colégio Princípios:
12. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou na forma como o site funciona. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.